Webáruházak teljeskörű tervezésében, üzemeltetésében és IT helpdesk területen tapasztalt designer vagyok.Referencia:http://akai-atd.com (fejlesztés alatt, még nem él)http://getminers.eu (fejlesztés alatt)https://www.facebook.com/AkaiMagyarorszag (menedzse
Érettségi, számítástechnika, elektrotechnika, angol
Célkitűzések
Zene tanulmányaim mellett elmélyíteni IT tapasztalataimat, 2013-ban folytatni azt Általános Rendszergazdai felsőfokú szakképzést.
Milyen szakmai vizsgákkal rendelkezel?
Angol felsőfokú C nyelvvizsga
Milyen jelentősebb szakmai tanfolyamokon vettél részt?
2009-2010 Általános Rendszergazda szakképzés, Számalk (befejezetlen)
Milyennek látnak mások? Szerinted milyen ember vagy?
Türelmes, az emberekkel empatikus és segítőkész vagyok, a kreativitásom pedig problémamegoldási módszereimben is látszik, ezt korábbi feletteseim is megjegyezték.
Képes vagyok az átlag felhasználó helyébe képzelni magam, ezért törekszek az egyszerű, könnyen kezelhető és áttekinthető felületek tervezésére.
IT helpdesk munkám során hatékony kérdésekkel, az ügyfelek számára érthető nyelven beszélve hamar feltártam a problémákat, és rávezettem őket a megoldásra, több kiszállást és ismételt megkereséseket elkerülve.
Szeretem ha a munka gördülékenyen folyik, munkakörnyezetemben érzékeny vagyok a rendre és a tisztaságra.
Mi az, ami motivál?
A sikerélmény amit egy megoldott probléma, egy igényesen megtervezett weboldal, vagy egy befejezett zenei alkotás nyújt.
Hogyha csapatban dolgozok, nagyon fontos számomra a kollégákkal a jó kapcsolat, nagyon motiváló számomra ha érzem az összefogást, hogy közös célért dolgozunk, és nem egymás ellen.
Milyen szakirodalmat olvasol (írsz)?
IT és tudományos híroldalakat, (pl. sg.hu), w3schools.com-ot.
Meséld el egy kreatív döntésed, ha volt ilyen.
A mára leállított sweetybears.com oldal tervezésekor a teljes dizájnt én terveztem, csak a logót kaptam készen. A színek és formák megválasztásakor szempont volt hogy babaruhákat forgalmazó áruház lévén a látogatók nagy része anyuka lesz, ezért gyerekszobát idéző lekerekített, játékos formákat, és nőiesebb színvilágot választottam, világoskék, rózsaszín, és világosbarna színekkel.
A weboldal kezelőfelületét a lehető leg egyszerűbbre és áttekinthetőbbre terveztem, hogy a modern informatikai eszközökben teljesen járatlan felhasználók is könnyedén kezelni tudják, a visszajelzésekre vendégkönyvet és a weboldalon elérhető üzenetküldő űrlapot használhattak, ami e-mailben továbbította külön címre ezeket a megkereséseket.
Mitől működik a csapatmunka szerinted, mondj életből vett példát.
- Pontosan meghatározott feladatkörök minden csapattag számára: így csökkenthetőek a félreértések, elhanyagolt, vagy hibásan végzett feladatok.
- Folyamatos információáramlás: ez köti össze a csapat tagjait, mint az idegsejtjeit az agynak, enélkül magas lesz a hibák aránya.
- Jó hangulat: nincs szükség plusz stresszforrásra, ez a dolgozók munkabírását és morálját rontja, emellett az együtt végzett munka minőségét is rontja, hiszen nincs meg az összhang, az összefogás a közös célért.
Milyen szerinted a jól működő ügyfélkapcsolat?
A könnyű és folyamatos kommunikációáramlás elengedhetetlen. Fontos, hogy az ügyfél ne érezze szívességnek hogy foglalkoznak vele, és minél egyszerűbben, gyorsan elérhesse a szolgáltatót.
Hogyan érzel olyan döntésekkel kapcsolatban, amelyek pozitív kimenetelében nem vagy biztos?
Az érzelmeket ilyen helyzetben kizárom, a lehető legtöbb infót beszerezve mérlegelem a haszon-kockázat arányát minden lehetséges választásnál, és ez alapján döntök.
Hogyan tervezel szakmai feladatokat a projektek során?
Felmérem az ügyfél vagy felettesem igényeit, priorizálom őket fontosság és sürgősség szerint, majd ezek alapján a munkafolyamatot részfeladatokra osztom amiket sorrendbe állítok.
Szerinted melyek a tervezés legfontosabb részei és miért?
Először is az igényfelmérés, ennek hiányában a célját nem fogja megfelelően betölteni az adott program vagy weboldal, illetve fejlesztés közben fognak kiderülni új igények, ami lassítja a projektet.
Másodszor a megfelelő és áttekinthető struktúra megtervezése mind a kód számára, mind a csapat és feladatmegosztás rendszerére.
Harmadszor pedig a felhasználói felület célcsoportra tervezése, ehhez be lehet vetni felméréseket, közvélemény kutatást, pszichológiai tanulmányokat. Ha a célcsoport internet használókból áll, online felmérésekkel nagyon alacsony költséggel meg lehet ezt valósítani.
Miként kezeled a határidők átlépését?
Ha plusz munkaidő vállalásával is elkerülhetetlen a csúszás, megbecsülöm mikorra lesz kész a feladat, és ezt minél előbb jelzem a felettesnek vagy megrendelőnek.
Munkatapasztalatok
Év (időtartam)
Cég
Szerepkör
Leírás
2014- (3 hó)
kapcs.felvétel után
Webmester
Webáruház tervezése és üzemeltetése Online marketing kampány vezetése SEO optimalizálás, közösségi oldalakon lévő jelenlét menedzselése, Google Adwords és Facebook hirdetés kampányok kivitelezése. Szállítási és fizetési partnerek felkutatása és velük való együttműködés
Telekommunikációs szolgáltatások első szintű technikai ügyfélszolgálata lakossági ügyfelek és üzleti partnerek számára, hibák továbbítása hibajegy rendszerben szakértői csoportoknak
2012-
kapcs.felvétel után
Facebook oldal tervezése
Zenekar számára facebook oldal elindítása, grafikájának elkészítése
Méréstechnikai és babaruha webáruházak tervezése és üzemeltetése Joomla és Virtuemart CMS rendszer hasnzálatával, beleértve a grafikai és arculati elemek tervezését is.
Domain, tárhely, e-mail és közel 3000 terméket tartalmazó SQL adatbázis menedzselése, használati utasítások fordítása és szerkesztése, kapcsolattartás ügyfelekkel és partnerekkel.
Telekommunikációs szolgáltatások második szintű technikai ügyfélszolgálata lakossági ügyfelek és kiemelt üzleti partnerek számára, hibaelhárítás együttműködve a technikusi és háttér csoportokkal, munkalapok és hibajegyek kezelése
2008- (3 hó)
kapcs.felvétel után
Szerviz technikus
PSTN és IP alapú irodai és call center telefonkészülékek tesztelése, firmware frissítése, összeszerelése.
Vállalt munkavégzési típusok, rendelkezésre állás
Munkatípus(ok)
Vállalt heti óraszám
Kezdés
Nettó díj elvárás
[nincs megadva munkavégzési típus]
Jellemző ismeretek
Kompetencia
Szint
Részletek
Ágazati ismeretek - Telekom
Átfogó ismeretek
nincs megadva
Adatbázis (DBMS) - MySQL
Tapasztalt
nincs megadva
Egyéb nyelvek/alkalmazások - PHP
Tapasztalt
nincs megadva
Egyéb nyelvek/alkalmazások - Visual Basic
Tapasztalt
nincs megadva
Egyéb nyelvek/alkalmazások - Egyéb nyelvek
Tapasztalt
RGSS2, LUA Script
Egyéb web - PayPal
Tapasztalt
nincs megadva
Egyéb web - SEO
Tapasztalt
nincs megadva
Egyéb web - IE, FF, Opera, Chrome sajátosságok
Tapasztalt
nincs megadva
Egyéb web - e-Vásárlás, shopping-cards
Tapasztalt
nincs megadva
Egyéb web - Webmarketing
Tapasztalt
nincs megadva
Design - Adobe Photoshop, GoLive, Illustrator
Profi
nincs megadva
Design - CSS
Tapasztalt
nincs megadva
Design - 3D
Tapasztalt
nincs megadva
Design - Web design
Tapasztalt
nincs megadva
Design - Banner design
Tapasztalt
nincs megadva
Adminisztráció - Domain Controller-ek
Tapasztalt
nincs megadva
Adminisztráció - Windows rendszeradminisztráció
Tapasztalt
nincs megadva
Architektúrák - LAN
Profi
nincs megadva
Architektúrák - WAN
Profi
nincs megadva
Protokollok - Hálózati (TCP/IP, ARP, 802.3, ...)
Tapasztalt
nincs megadva
Protokollok - Web (HTTP, FTP, IRC, IPv6, ...)
Tapasztalt
nincs megadva
Protokollok - Mail (IMAP, POP3, SMTP)
Tapasztalt
nincs megadva
Security - Vírusvédelem
Tapasztalt
nincs megadva
Wireless - Ethernet
Tapasztalt
nincs megadva
Területek - Termék/megoldás értékesítés
Tapasztalt
nincs megadva
Területek - Szolgáltatás értékesítés
Tapasztalt
nincs megadva
Elmentenéd vagy elküldenéd ezt az oldalt? Ezt a címet használd: